[BLOG]📅 2026-09-28
En el futuro no se creerán qué... #11
Cuando el emprendimiento estaba de moda y aún no tenía mala fama, escuché una charla de un coach antes de que estuviesen de moda y tuviesen mala fama. Hablaba sobre los incentivos y contó algo así:
Un empresario me dijo que para incentivar a su equipo de ventas a trabajar en equipo, ofreció un viaje al caribe al que más vendiese. El resultado fue que no hubo un incremento de ventas. Normal, ofreces una recompensa individual a una labor grupal.Al año siguiente puso como objetivo un volumen de ventas grupal y un viaje para todo el equipo si llegaban a la meta. No sólo llegaron al objetivo, sino que trabajaron en equipo.Sin entrar a juzgar la historia (que puede ir desde hechos verídicos hasta power fantasy), eso dejó un poso sobre como el comportamiento se condiciona por los incentivos.
El más famoso de todos esos casos es el del imperio británico, ofreciendo recompensas monetarias por cada serpiente muerta que presentasen ante las autoridades por la plaga de serpientes que tenían. Esto causó que los "súbditos de la reina" en esa región se pusiesen a criar serpientes para cobrar la recompensa, agravando el problema causando una infestación de serpientes. Ahí ya se dieron cuenta de que el incentivo reforzaba el problema.
En el Atlético de Madrid, cuando Jesús Gil era el presidente, este recibía una comisión por cada compra o venta de un jugador. Esto resultó en decenas de transferencias temporada tras temporada. Con cada fichaje arbitrario, erosionaba la capacidad de que el Atlético se comportase como un equipo. El equipo acabó descendiendo a segunda. He intentado buscar en algún periódico "porqué" y en el par de artículos que he visto, el "periodista" se ha olvidado de responder esa pregunta en profundidad.
Las empresas públicas en EEUU se consideran publicas cuando cotizan en bolsa. Cuando cotizan en bolsa, el CEO deja de responder a sus clientes, o sus valores, o la misión/visión del negocio y se centran en satisfacer los deseos de los accionistas. Y el único deseo de los accionistas es conseguir mayor rédito económico. La permanencia del CEO depende del deseo de los accionistas y el deseo de los accionistas depende del valor de las acciones, por lo tanto es normal ver qué el sueldo de los CEO guarde una relación proporcional al valor de las acciones. En principio está idea parece la ostia, hasta que el CEO empieza a vender humo para crear hype. Hasta que "reduce costes" (aka despide gente y baja la calidad del producto) para mejorar el balance contable, que es la polla que miden los analistas a las empresas. Externalizan áreas, perdiendo el knowhow, por qué un servicio que cuesta 100k es mejor que pagar 100k en sueldos. Eso, cuando no directamente venden todos sus locales, por qué es mejor alquilar, para soltar un dividendo a sus accionistas y llevarse otro bonus. Y si por su ineptitud les echan, tienen cláusulas de rescisión multimillonarias, por lo que sus acciones no acaban teniendo consecuencias reales (vaya melón se puede abrir aquí).
Y retorcer la contabilidad es una forma de cimentar tu relato. Caso Endesa ( https://en.wikipedia.org/wiki/Endesa#Takeover ), Gas Natural, empresa española con sede en Cataluña, intento comprarla. Se bloqueó la venta y la acabo comprando la italiana Enel. Enel vende gran parte de los activos (aka desmonta la empresa) y da un dividendo enorme a sus accionistas. El gobierno de España, que cuando se inició la compra era el PSOE y cuando se ejecutó era el PP, los segundos vendieron su gestión como magistral en el gobierno por qué acabaron con superávit. Tras vender la empresa de energía más grande del país. Por aquel entonces era privada, en el 97-98 dejo de ser empresa pública (acepción española de pública está vez, que viene a ser del gobierno). ¿Que sentido tiene que un país privatice su infraestructura energética y para colmo lo venda a una potencia extranjera?
Y hablando de electricidad, el pool eléctrico. Es algo así como una puja inversa, en donde pagas a todos el precio más caro. Ejemplo:
El que quiere comprar dice: Quiero 10 cervezas a 1€. Y un chino en Gran Vía te vende 5 a 1€.
El comprador dice: Quiero 5 a 2€, y te venden 3.
Quiero 2 a 3€, y te venden una.
Ahora, el que te venda la última cerveza es el que marca el precio que se paga a todas las cervezas. Si el chino te vende la última birra a 10€, consigue 9 de beneficio por cada una de las que te vendió a 1€.
En el pool eléctrico, todo el producto es igual. No hay diferencia entre electricidad de trigo, o electricidad tostada (hay gente que no considera la electricidad cruzcampo como electricidad en absoluto), y las cervezas baratas es el equivalente a los tipos de generación más baratos (placas solares, aerogeneradores, etc). Y ocurría casualmente de que en el pool eléctrico, SIEMPRE había presencia de ciclo combinado (gas y carbón), por qué el resto de generadoras estaban "en mantenimiento".
El sistema de pool eléctrico de selección de precios, en teoría está pensado para que con el tiempo se reduzcan los costes y te ofrezcan lo más barato. Si la competencia real fuese una realidad, claro está. De esto último no hay evidencias de un complot. Al menos a fecha de hoy.
Y hablando de complots. El cártel de las bombillas. La bombilla mas antigua del mundo tiene más de 100 años, y subiendo. La última vez que miré, había sobrevivido a 6 webcam que la están grabando 24/7. Sin embargo, hubo una época en la que las bombillas cascaban cada 1.000 horas, y las empresas de bombillas se auditaban entre ellas para que así fuese. El engrosar la cuenta de resultados "forzó" a las empresas a enmierdecer (enshitification) su producto a costa del cliente, inventando la obsolescencia programada. Gracias HdP.
Y hablando de HP. Hubo una época en la que era más barato comprar una impresora nueva que un cartucho de tinta, por lo que los clientes optaron por recargar los cartuchos con "otra" tinta. A lo que HP respondió con más controles físicos, alcanzando el súmmum de hijoputez de poner subscripción y que cuando la cancelas es, "tu" impresora se niegue a funciona, tenga tinta o no.
He puesto ese "tu" entre comillas, por qué si no controlas el código, no controlas el aparato y por lo tanto no es realmente tuyo.
Y el patrón se repite. Incentivos equivocados que tergiversan la misión inicial y convierten el mundo en un peor sitio.
Pero si tenemos que señalar algo, que sea el capitalismo. Los costes ocultos que tiene y nadie paga. Fraking, destruye el suelo, contamina y causa temblores en la tierra, pero solo sale rentable si el barril de Brent está caro. Naranjas de Sudáfrica transportadas a España. Naranjas de Valencia transportadas a Alemania. Pistachos de California, que necesitan mucho agua, plantados en medio desierto en la ruta de un trasvase de un lado al otro del estado, y que se envían a medio mundo. Piñas de Hawaii (95% de la producción mundial) a las pizzas de todo el mundo. Las modas de 2 semanas de usar y tirar.
Algo positivo: Carbón tax? Límite de caracteres ^^u